随着最后9名患者出院,吴淞口邮轮港方舱医院进入休舱阶段,5月28日上午,一场休舱仪式在邮轮港举行,大家通过这一方式纪念这个重要的时刻。
作为吴淞医院医务科副科长,也是一名九三学社社员,我从接到医院方舱医院建设任务开始至方舱休仓,历经3月至5月,在院外驻守了58个日夜。率先进驻吴淞口邮轮港方舱医院开展新冠患者收治工作;转战宝山区新冠患者定点收治医院(仁和点)后,率先开放病区收治病人;再次转战吴淞口邮轮港方舱医院后,率先进驻T2区域(老年病区)收治老年患者。每次驻点任务都是一场全新的“战役”,义无反顾投身大上海疫情保卫战。
作为医疗队的领队,管理的内容纷繁复杂,因为面对的都是新的局面,所以规范管理制度,梳理工作流程;稳定医护队伍工作信心及健康,做好正面宣教,保障各类防疫物资,保障医护团队的餐饮,住宿,保障队伍的健康监测,到收治工作开展,每一项工作都是这么繁琐。但是野战医疗队的职责就是完成医院交予的任务,人员配置不足的各项工作困难都需要自己想办法解决。必须事无巨细用心做好各项工作,才能保障医疗队员的安全,保障患者的安全救治。
统一思想、克服困难,团结一致完成既定目标。由于医疗队组建时,面临的是各个专业的医师,面对新的方舱及定点医院的治疗有畏难及恐惧心理,特别是至定点医院时心理冲突及矛盾尤其突出。虽说我们医疗队伍人员只有90人左右,但内部的心理矛盾不解决,是很难完成艰巨的防疫任务。通过一对一聊天沟通,了解队员实际困难,思想顾虑。通过定期的网络办公会议,通过老队员的言传身教,一系列的正面宣教鼓舞激发了每一位队员的战斗意志,消除了整体医疗队伍的思想顾虑。严格防疫要求,规范制度流程。由于防疫中最重要的一个环节就是医务人员的院感防控,没有做好医务人员的院感防控,谈不上做好患者的防控。由于2个月中,每一次迎接的都是新的任务,新的要求,不同的场地、设施、投入对于院感防控的最终目标达成都有不同的设计路线,需要反复细致研究再研究。对于队员需要在不同的场合反复培训再培训,尤其对于部分新轮换进来的队员更加严格要求做好培训及示范。虽然历经两月,转战方舱-定点-方舱老年病区,90余名医护人员做到了零感染,圆满完成任务。由于方舱及定点医院建设都是仓促上马。面对和以往完全不同的工作要求,及时制定了不同抗疫地点的工作要求及目标,梳理制定了相关工作制度及流程,让医疗工作更加规范,通畅。亲临一线指挥,解决痛点难点。对于疫情防控,如果不亲临一线,不时地掌握情况。很难掌握实际医疗工作中遇到的困难。对此,每到一地我必亲临一线实地查看工作环境、院感防控、病区各项工作衔接、配合,制度流程执行情况。这样对于实际工作中的痛点、难点可以掌握第一手情况,制定并及时修正相关工作要求、保障了医疗工作的高效、安全开展。
做好后勤保障、给队员坚强支持。兵马未动,粮草先行,没有优质的后勤保障医疗队伍安全、高效完成艰巨的抗疫任务是纸上谈兵。保障涉及防疫物资、信息、住宿、餐饮、队员心理、生理健康等多项内容。虽然医院本部会及时提供相关物资及支撑,但对于在外的野战医疗团队,时刻面临各种突发的意外情况。记得对于N95-9132口罩,由于我们医疗队伍前期一直使用这个型号,但中期由于物资紧张、采购困难,而且在不同的团队中使用型号的不同,导致我们医疗队伍的情绪波动。经和设备、院感实际论证,耐心疏导队员的心理落差,及时克服了使用不同型号N95口罩的问题。餐饮是最容易引起诟病的环节。我深刻理解只有提升了队员的体质,所有的防疫措施才能落实到位。而现实中的盒饭经常出现医护吃不下,或者吃了不舒服、拉肚子等情况。为了解决这个问题,又不能违反防疫措施点外卖(很多情况是也没有外卖)。我就动足脑筋,在保供单位中挖掘潜力,定期给队员以面条、馄饨、水饺等适当调节,并适时加点水果等。好几次,晚上8点队员下班了,我的第一件事就是冲到厨房给队员下面。看着队员一脸满意地吃上一碗热气腾腾的荷包蛋面,我觉得队员的体质得到了保障。有一次,张瑛护士长还开玩笑说:“应科,你这防护意识没我们好,一脱、二脱容易出问题,就不要进病区了。还是给我们下面、下饺子合适你”。这时候,我觉得我是队员们的专职厨师了,也感觉到了队员之间的深厚友谊。 在外两个月,队员的各种身体不适及健康问题时有发生,也记不得多少次,半夜电话响起,队员身体不舒服。一系列的操作就是紧急联系院内专家会诊,需要取药的马上自己开车至医院取药,需要治疗的马上送发热门诊就诊。由于我们是封控人员,所有的操作都必须在闭环的环节中操作。已经不记得医院急诊的借药本上记录了多少我借的药物了。心理的不适有时候比生理的不适更加难以克服,经历一段时间的工作后,尤其在定点医院工作时,由于在政策、医护人员配比、休整等一系列队员心理比较下,产生了非常大的心理疲惫感。针对这些问题,我通过和医院汇报寻求政策的支撑,同时和队员一一沟通。说明我们防疫工作的重要意义,同时指出队员的进步及优良表现,队员最后都以积极的心态投入到艰巨的防疫工作中并最终圆满完成了任务。
驻地酒店的采样标本运送及医废处置也是闭环中重要的环节,在医院常规操作中,这些都不是问题,但在定点医院工作中由于两家医院都存在一定的现实困难。驻地酒店的标本运送员及医废处置员也是我日常必需担当的职责,没有车,自己的顶上去,没有人,自己顶上去。由于定点医院与酒店较远,一月余加油就加了三次。说道最繁琐的,莫过于新冠数据的报送,由于初期信息系统不完善,所有的数据需要统计及报送。而且涉及报送的部门不同,报表要求又特别多,时间段几乎覆盖24小时。我就梳理了报表数据要求,设计符合数据抓取的操作途径,让每一条数据都有专班负责,每一个数据都真实可靠。保证了数据的上传的及时性及可靠性。两个月的抗疫工作以休仓作为阶段性任务的结束。在这段工作经历中,涉及一起参与并需要沟通协调的医院就有宝山医院、十院、仁和医院。还有保供单位邮轮港公司。但在各方的共同努力下,游轮方舱共收治出院5000余人,定点收治171人,做到了医务人员零感染,方舱零死亡,圆满完成了医院交予的任务。在过程中作为领队、医政管理者、信息报送员、心理疏导师、厨师、运输班各种缺失的岗位都有所体验。在此过程中也加剧了团队的凝聚力及加深了同事之间的战友友谊,收获满满! 作为九三的一名社员,始终牢记组织的使命及任务,以共产党员的要求严格要求自我。在疫情中,组织上也给予了足够的关注及支持,并得到了不少的物资支撑。在抗疫的实际工作中,我于3月即递交《关于组建核酸采样后备役队伍的建议》,目前已经被市政协采纳并在具体实施。在本职工作上,也为大上海保卫战的方舱及定点医院建设作出了自己应有的贡献。
谨以此文纪念珍贵的近2月抗疫经历!